Ναι, προσφέρουμε διεθνή αποστολή σε επιλεγμένες χώρες. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πολιτικές αποστολής μας κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας.

Πολλά από τα προϊόντα μας είναι σχεδιασμένα να είναι ήπια και κατάλληλα για ευαίσθητο δέρμα. Ωστόσο, προτείνουμε να ελέγξετε τη λίστα συστατικών και να κάνετε μια δοκιμή σε μια μικρή περιοχή του δέρματος πριν από τη χρήση αν έχετε συγκεκριμένες ευαισθησίες.

Προσφέρουμε μια πολιτική επιστροφών χωρίς ταλαιπωρία εντός 30 ημερών από την αγορά. Αν δεν είστε ικανοποιημένοι με την παραγγελία σας, απλώς επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας για βοήθεια με τις επιστροφές ή τις ανταλλαγές.

Ενώ μερικά από τα προϊόντα μας είναι φιλικά προς τους vegans, δεν είναι όλα. Επισυνάπτουμε ετικέτες στα vegan προϊόντα μας, οπότε φροντίστε να ελέγξετε τις περιγραφές των προϊόντων για περισσότερες πληροφορίες.

Μόλις η παραγγελία σας έχει αποσταλεί, θα λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης μέσω email. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον αριθμό παρακολούθησης για να παρακολουθήσετε την κατάσταση και την τοποθεσία του πακέτου σας.

Προσπαθούμε να επεξεργαζόμαστε τις παραγγελίες όσο το δυνατόν πιο γρήγορα, γι' αυτό σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε μαζί μας αμέσως αν χρειαστεί να ακυρώσετε ή να τροποποιήσετε την παραγγελία σας. Μόλις μια παραγγελία έχει αποσταλεί, δεν μπορεί να αλλάξει.

Ναι, προσφέρουμε υπηρεσίες περιτυλίγματος δώρων με επιπλέον χρέωση. Κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας, θα έχετε την επιλογή να προσθέσετε περιτύλιγμα δώρου στην παραγγελία σας.

Πολλά από τα προϊόντα μας είναι διατυπωμένα χωρίς parabens. Δίνουμε προτεραιότητα στη χρήση ασφαλών και αποτελεσματικών συστατικών στις διατυπώσεις μας, και ετικετοποιούμε σαφώς τα προϊόντα μας για να υποδείξουμε αν είναι χωρίς parabens.