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Proposez-vous la livraison internationale ?
Oui, nous proposons la livraison internationale vers certains pays. Vous pouvez trouver plus d'informations sur nos politiques d'expédition pendant le processus de paiement.
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Vos produits conviennent-ils aux peaux sensibles ?
Beaucoup de nos produits sont formulés pour être doux et adaptés aux peaux sensibles. Cependant, nous vous recommandons de consulter la liste des ingrédients et d'effectuer un test cutané avant utilisation si vous avez une sensibilité spécifique.
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Quelle est votre politique de retour ?
Nous offrons une politique de retour sans souci dans les 30 jours suivant l'achat. Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, contactez simplement notre service clientèle pour obtenir de l'aide pour un retour ou un échange.
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Vos produits sont-ils adaptés aux végétaliens ?
Bien que certains de nos produits conviennent aux végétaliens, ce n'est pas le cas de tous. Nous étiquetons nos produits végétaliens en conséquence, alors assurez-vous de vérifier les descriptions des produits pour plus d'informations.
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Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pourrez utiliser ce numéro de suivi pour suivre le statut et la localisation de votre colis.
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Puis-je annuler ou modifier ma commande une fois qu'elle a été passée ?
Nous nous efforçons de traiter les commandes le plus rapidement possible, nous vous recommandons donc de nous contacter immédiatement si vous avez besoin d'annuler ou de modifier votre commande. Une fois la commande expédiée, elle ne peut plus être modifiée.
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Proposez-vous un service d'emballage cadeau ?
Oui, nous proposons un service d'emballage cadeau moyennant un supplément. Lors du processus de paiement, vous aurez la possibilité d'ajouter l'emballage cadeau à votre commande.
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Vos produits contiennent-ils des parabènes ?
Beaucoup de nos produits sont formulés sans parabènes. Nous privilégions l'utilisation d'ingrédients sûrs et efficaces dans nos formules et étiquetons clairement nos produits pour indiquer s'ils sont sans parabènes.



