Da, oferim livrare internațională în țările selectate. Puteți găsi mai multe informații despre regulile noastre de livrare în timpul procesului de plată.

Multe dintre produsele noastre sunt formulați pentru a fi blanzi și potriviți pentru pielea sensibilă. Cu toate acestea, vă recomandăm să consultați lista de ingrediente și să faceți un test pe o mică zonă a pielii înainte de utilizare, dacă aveți o sensibilitate specifică.

Oferim o politică de returnare fără probleme în termen de 30 de zile de la cumpărare. Dacă nu sunteți mulțumiți de comanda dumneavoastră, pur și simplu contactați echipa noastră de asistență clienților pentru a primi ajutor la returnarea sau schimbarea.

Deși unele dintre produsele noastre sunt potrivite pentru vegani, nu toate sunt. Noi etichetam produsele noastre vegane în mod corespunzător, așa că nu uitați să verificați descrierile produselor pentru mai multe informații.

După ce comanda dumneavoastră va fi expediată, veți primi un număr de urmărire prin e-mail. Puteți folosi acest număr de urmărire pentru a urmări starea și locația pachetului dumneavoastră.

Ne străduim să procesăm comenzile cât mai repede posibil, deci vă recomandăm să ne contactați imediat dacă este necesar să anulați sau să modificați comanda dumneavoastră. Odată ce comanda este expediată, aceasta nu mai poate fi modificată.

Da, oferim servicii de ambalare a cadourilor pentru o plată suplimentară. În timpul procesului de plată veți avea posibilitatea să adăugați ambalarea cadourilor la comanda dumneavoastră.

Multe dintre produsele noastre sunt formulate fără parabeni. Noi acordăm prioritate utilizării ingredientelor sigure și eficiente în formulările noastre și etichetam în mod clar produsele noastre pentru a indica dacă nu conțin parabeni.